• head_banner

FAQ

Hva er ditt selskap?

CLM er en intelligent produksjonsbedrift, som har spesialisert seg på tunnelvaskersystem, høyhastighetsjernlinje, logistikkslyngesystem og serieprodukter, forskning og utvikling, produksjonssalg, integrert planlegging av widom-vaskeri og leverte alle linjeprodukter.

Hvor mange ansatte er det i din bedrift, og hvor lenge har du etablert?

CLM har mer enn 300 arbeidere, Shanghai Chuandao ble etablert i mars 2001, Kunshan Chuandao ble etablert i mai 2010, og Jiangsu Chuandao ble etablert i februar 2019. Det nåværende produksjonsanlegget i Chuandao dekker et område på 130 000 kvadratmeter og et totalt byggeareal på 100.000 kvadratmeter.

Har du et minimumsbestillingsantall?

Nei, 1 enhet er akseptabelt.

Kan du levere relevante dokumenter?

Ja. Vi har ISO 9001, CE-sertifiseringer. Vi kan lage sertifikatet som kundens krav.

Hva er gjennomsnittlig ledetid?

Ledetiden vår tar vanligvis en til tre måneder, det avhenger av bestillingens mengde.

Hva slags betalingsbetingelser godtar du?

Vi kan godta T/T og L/C ved siktebetaling for øyeblikket.

Kan du bestille OEM og ODM?

Ja. Vi har sterk OEM & ODM-evne. OEM og ODM (Private Labeling Service) er velkomne. Vi vil tilby full støtte til merkevaren din.

Kan du vise hvordan maskinen fungerer?

Gjerne, vi vil sende deg driftsvideoen og instruksjonene til deg sammen med maskiner.

Hva er produktgarantien?

Garantien er stort sett 1 år. Responstiden i garantiperioden er garantert 4 timer.

Etter normal bruk av utstyret til garantiperioden, hvis utstyret svikter (ikke forårsaket av menneskelige faktorer), belaster ChuanDao bare en rimelig produksjonskostnad. Den lovede responstiden i garantiperioden er 4 timer. Gjennomfør aktivt rutinemessige inspeksjoner en gang i måneden.

Etter garantiperioden, bistå brukeren med å utarbeide en detaljert vedlikeholdsplan for utstyret og vedlikeholde utstyret regelmessig.

Fortell meg om ettertjenesten din.

ChuanDaos ettersalgsservice garanterer 24-timers service i all vær.

Etter at utstyret er installert og prøvd ut, vil profesjonelle teknikere og tekniske ingeniører bli sendt av ChuanDao-hovedkvarteret for feilsøking og opplæring på stedet. Gi undervisning og opplæring på jobb til brukere av utstyrsadministrasjonsoperatører. I løpet av garantiperioden vil det utarbeides en plan for forebyggende vedlikehold for brukerne, og lokale ChuanDao-serviceteknikere vil bli sendt til dør-til-dør-service en gang i måneden i henhold til planen. Entive vedlikeholdsplan vil ChuanDao behandler kunder med to prinsipper .

Prinsipp én: Kunden har alltid rett .

Prinsipp to: Selv om kunden tar feil, vennligst referer til prinsippet en.

ChuanDao servicekonsept: Kunden har alltid rett!