Bak hotelldriften er rensligheten og hygienen til sengetøyet direkte relatert til opplevelsen til hotellgjestene. Det er nøkkelen til å måle kvaliteten på hotelltjenesten. Vaskeriet danner, som den profesjonelle støtten til hotelllinntøyvasken, en tett økologisk kjede med hotellet. Men i det daglige samarbeidet har mange hotellkunder noen misforståelser som har en negativ innvirkning på vaskekvaliteten til sengetøyet og den gjensidige tilliten. I dag, la oss avsløre hemmelighetene ved vask av hotelltøy.
Vanlig misforståelse blant hotellkunder
❒ Misforståelse 1: Lintøy bør være 100 % kvalifisert
Vasking av sengetøy på hotelleter ikke bare en enkel mekanisk operasjon. Det er underlagt en rekke faktorer. Lintøyindustrien ligner på "spesiell behandling av leverte materialer". Graden av forurensning av lin er nært knyttet til typen lin, materiale, vaskemekaniske kraft, vaskemidler, logistikk og transport, sesongmessige endringer, innbyggernes forbruksvaner, og så videre. Den endelige vaskeeffekten svinger alltid i et visst område.
● Hvis folk blindt streber etter en 100 % bestått rate, betyr det at det meste (97 %) av tøyet vil bli "overvasket", noe som ikke bare forkorter levetiden til tøyet, men også gjør at vaskekostnadene skyter i været. Det er åpenbart ikke det mest fornuftige økonomiske valget. Faktisk er det i vaskeribransjen tillatt med mindre enn 3 % av vaskeraten. (i henhold til totalt antall prøver). Det er en rimelig rekkevidde etter nøye vurdering.
❒ Misforståelse 2: Bruddhastigheten på lin bør reduseres til et minimum etter vask
Det anbefales generelt at hotellet kontrollerer skaderaten på ikke mer enn 3‰ (i henhold til totalt antall prøver), eller reserverer 3‰ av rominntekten som budsjett for oppdatering av sengetøyet. De siste årene har noe nytt lin av samme merke vært mye lettere å bli skadet enn gammelt lin, grunnårsaken er forskjellen i fiberstyrke.
Selv om vaskeanlegget kan redusere det mekaniske trykket ved dehydrering for å redusere skader, er effekten begrenset (redusering av mekanisk kraft med 20 % vil forlenge den gjennomsnittlige levetiden på mindre enn et halvt år). Som et resultat må hotellet være oppmerksom på nøkkelfaktoren fiberstyrke ved kjøp av lin.
❒ Misforståelse 3: Hvitere og myknere lin er bedre.
Som kationiske overflateaktive midler brukes ofte myknere til sluttvaskprosess og kan forbli på håndklær. Overdreven bruk av mykner vil skade vannabsorpsjonen og hvitheten til lin og også påvirke neste vask.
I følge ufullstendig statistikk er omtrent 80 % av håndklærne på markedet tilsatt overflødige myknere, som har negative effekter på håndklærne, menneskekroppen og miljøet. Derfor er det ikke rasjonelt å forfølge den ekstreme mykheten til håndklær. Den nok mykner kan være bra. Mer er ikke alltid bedre.
❒Misforståelse 4: Nok linforhold vil være bra.
Utilstrekkelig linforhold har skjulte farer. Når belegget er høyt, er vaske- og logistikktiden lett å forårsake sen tilførsel av sengetøy. Høyfrekvent vask akselererer aldring og skade på lin. Kanskje vil det være fenomenet at ukvalifisert lin blir midlertidig tatt i bruk, noe som forårsaker kundeklager. I følge relevant statistikk, når linforholdet stiger fra 3,3par til 4par, vil antallet lin øke med 21 %, men den totale levetiden kan forlenges med 50 %, som er den reelle besparelsen.
Helt klart, forholdsjusteringen må kombineres med beleggsgraden for romtypen. For eksempel bør resorthotellet i den ytre forstaden øke andelen sengetøy på en passende måte. Det anbefales at basisforholdet bør være 3 par, normalforholdet bør være 3,3 par, og det ideelle og økonomiske forholdet bør være 4 par.
Vinn-vinnCoperasjon
I vaskeserviceprosessen, som for eksempel dreiing av dynetrekk og putevar, levering av sengetøy etasje for etasje og annet arbeid, må vaskeanlegget og hotellet vurdere kostnadseffektivitet og finne den beste gjennomføringen. De bør aktivt kommunisere med hverandre for å utforske den optimale prosessen. Samtidig bør det etableres enkle og effektive arbeidsmetoder, for eksempel merking av skittent lin med poser i forskjellige farger eller etiketter for å sikre at det problematiske linet håndteres på riktig måte, unngå tungvinte prosesser og forbedre total effektivitet.
Konklusjon
Tjenesteforbedringer er uendelige. Kostnadskontroll kan ikke ignoreres også. Bak mange tilsynelatende "gratis" tjenester skjuler det seg en høy kostnad. Bare en bærekraftig samarbeidsmodell kan vare. Når hotellet velger vaskeanlegget, fokuserer de på jakten på kvalitet i stedet for å fokusere på karakteren. Vaskeanlegg bør slå seg sammen med hotellene for å bryte misoppfatninger, forbedre kvaliteten på vask av hotelltøy gjennom profesjonell drift og god ledelse, og gi gjestene konsekvent komfort og trygghet.
Innleggstid: Jan-06-2025